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Relations clients internes



 OBJECTIFS
Augmenter la performance des services support ou fonctionnels vis à vis des clients internes

 PUBLIC CONCERNE

Tous les salariés des services supports ou fonctionnels

 POINTS CLES

  • Fondamentaux de la communication interpersonnelle
  • Modèle de compréhension de la personnalité, du comportement et de la communication
  • Identification du profil de communication des clients internes
  • Clés de l'efficacité relationnelle appliquée aux clients internes. Mises en pratique
 INTERESSE ?

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Contactez Gérard Caballé :
gerard.caballe@hpr-ressources.com
Tél : 06 82 93 71 77



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